前言(yan)：商場(chang)這樣的大型公共場(chang)所，會(hui)安裝安防監控系統，大型商城安防系統(tong)主要(yao)(yao)目(mu)的(de)就是要(yao)(yao)使家居內所有人員的(de)活動情況(kuang)(kuang)都可(ke)(ke)盡收(shou)眼底(di)，因此(ci)對攝(she)像(xiang)機(ji)畫(hua)面質量要(yao)(yao)求很高(gao)。因此(ci)，方案(an)要(yao)(yao)求在收(shou)銀(yin)臺的(de)上方要(yao)(yao)獨立的(de)安裝攝(she)像(xiang)機(ji)來(lai)實時的(de)監控收(shou)銀(yin)情況(kuang)(kuang)以杜絕因收(shou)款問題而帶來(lai)的(de)不(bu)必要(yao)(yao)的(de)麻煩，同時不(bu)僅可(ke)(ke)以看到(dao)顧客(ke)的(de)購物情況(kuang)(kuang)，還可(ke)(ke)以提(ti)早發(fa)(fa)現犯罪(zui)分子，發(fa)(fa)現問題時將錄(lu)像(xiang)文件作(zuo)為證(zheng)據，也可(ke)(ke)對那些有不(bu)良企圖者起到(dao)震(zhen)懾作(zuo)用。

根據前端安裝監(jian)控點的具體(ti)情況和(he)商城的結(jie)構(gou)特點，該(gai)系(xi)列的主要(yao)組成(cheng)部(bu)分硬盤錄像機不但可以(yi)監(jian)視、錄像、控制(zhi)、遠程監(jian)控、管理，還(huan)可通過內部(bu)局(ju)域(yu)網登陸該(gai)機的IP地址進(jin)行訪問和(he)控制(zhi)。領導(dao)辦公室只要(yao)登陸互聯網就可以(yi)對該(gai)連鎖店的現場情況一覽無疑。

      一、監(jian)控拓撲圖

二、應用的范圍(wei)

該系統的(de)(de)(de)應用主要有(you)：收(shou)銀(yin)(yin)臺(tai)(tai)監(jian)(jian)(jian)控、人(ren)流(liu)監(jian)(jian)(jian)控、員工工作(zuo)狀態監(jian)(jian)(jian)控、非工作(zuo)時間商(shang)城(cheng)安全監(jian)(jian)(jian)控。收(shou)銀(yin)(yin)臺(tai)(tai)監(jian)(jian)(jian)控：收(shou)銀(yin)(yin)臺(tai)(tai)是(shi)最容易與(yu)顧客(ke)(ke)發(fa)生摩(mo)擦的(de)(de)(de)地方，并且據有(you)關(guan)資料統計(ji)，商(shang)場內盜竊有(you)40%是(shi)發(fa)生在(zai)收(shou)銀(yin)(yin)區域的(de)(de)(de)，另外顧客(ke)(ke)等待付款(kuan)的(de)(de)(de)時間過(guo)長，在(zai)找(zhao)付金額(e)上有(you)出(chu)入(ru)或者顧客(ke)(ke)攜帶未付款(kuan)商(shang)品走出(chu)商(shang)城(cheng)，都(dou)有(you)可(ke)(ke)能(neng)引起與(yu)顧客(ke)(ke)的(de)(de)(de)摩(mo)擦。因(yin)此，在(zai)每個收(shou)銀(yin)(yin)臺(tai)(tai)出(chu)入(ru)口上方各安裝一臺(tai)(tai)攝像機，不僅可(ke)(ke)以(yi)觀(guan)察顧客(ke)(ke)付款(kuan)情況(kuang)(kuang)，還可(ke)(ke)以(yi)達到監(jian)(jian)(jian)督收(shou)款(kuan)人(ren)員的(de)(de)(de)工作(zuo)情況(kuang)(kuang)，杜絕財務 上的(de)(de)(de)漏洞，監(jian)(jian)(jian)控收(shou)銀(yin)(yin)臺(tai)(tai)的(de)(de)(de)員工與(yu)顧客(ke)(ke)的(de)(de)(de)交流(liu)的(de)(de)(de)情況(kuang)(kuang)，看員工是(shi)否禮貌待客(ke)(ke)的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)。通過(guo)該系統就可(ke)(ke)起到處理(li)好(hao)與(yu)顧客(ke)(ke)糾紛(fen)，提高(gao)服務水平(ping)，確保在(zai)顧客(ke)(ke)中(zhong)良好(hao)家(jia)居(ju)的(de)(de)(de)作(zuo)用。

人流監控

每天(tian)(tian)的下班時(shi)間(jian)和周(zhou)末往往是大型(xing)商城人(ren)(ren)流(liu)比較多的時(shi)候，遇(yu)到節假日更是人(ren)(ren)如魚(yu)涌。利用監控服務器系(xi)(xi)統(tong)，能(neng)使商城及時(shi)地間(jian)了解(jie)顧客數量的情況，據此進行(xing)疏導等必要(yao)的工作。此外，系(xi)(xi)統(tong)還(huan)能(neng)將所有(you)場(chang)景(jing)詳細記錄(lu)下來，在(zai)資料(liao)中記錄(lu)時(shi)間(jian)、地點；為市場(chang)人(ren)(ren)員(yuan)分(fen)析市場(chang)走(zou)向提供了詳細的資料(liao)。通(tong)過對錄(lu)像(xiang)資料(liao)進行(xing)系(xi)(xi)統(tong)分(fen)析，就能(neng)知(zhi)道(dao)哪(na)個季節、什(shen)(shen)么節日，甚至具體(ti)到一天(tian)(tian)哪(na)個時(shi)間(jian)段，客流(liu)最(zui)旺；還(huan)能(neng)知(zhi)道(dao)什(shen)(shen)么物品、哪(na)個賣點最(zui)吸引(yin)顧客。

員工工作狀態監控

員(yuan)(yuan)工(gong)態度(du)的(de)(de)(de)好(hao)壞直接(jie)影響到顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)購買欲(yu)。因為(wei)家居是顧(gu)客(ke)(ke)自由選擇商品的(de)(de)(de)自由市場，經營(ying) 者在考(kao)慮顧(gu)客(ke)(ke)心理(li)、經營(ying)成本等各(ge)方(fang)面因素時，不會安排太多的(de)(de)(de)銷售人員(yuan)(yuan)，只會安排一定(ding)(ding)的(de)(de)(de)人員(yuan)(yuan)在顧(gu)客(ke)(ke)有需要(yao)時進行(xing)指(zhi)引(yin)。銷售員(yuan)(yuan)工(gong)作(zuo)在直接(jie)與(yu)顧(gu)客(ke)(ke)打(da)交(jiao)道的(de)(de)(de)最前線，她們的(de)(de)(de)表(biao)現往(wang)往(wang)直接(jie)代(dai)表(biao)了(le)家居的(de)(de)(de)形象。利用數字硬(ying)盤錄像系統(tong)，就能(neng)夠對銷售員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)狀(zhuang)態進行(xing)考(kao)核(he) 和評定(ding)(ding)，觀察員(yuan)(yuan)工(gong)在規定(ding)(ding)范(fan)圍內的(de)(de)(de)值守情況，以及員(yuan)(yuan)工(gong)接(jie)待顧(gu)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)態度(du)。最后，系統(tong)的(de)(de)(de)錄像功能(neng)，還可將(jiang)員(yuan)(yuan)工(gong)的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)狀(zhuang)態保存下來，作(zuo)為(wei)考(kao)核(he)評定(ding)(ding)的(de)(de)(de)依據。

三、該系統的(de)主要特點有：具有多種錄(lu)像方式、回放檢(jian)索方便、系統安全性高、網(wang)絡功能獨特。多種錄(lu)像方式

該(gai)系統具(ju)有多種錄像方式

可(ke)按照(zhao)設置(zhi)好的定時(shi)、報警(jing)、觸感器錄(lu)(lu)(lu)像(xiang)時(shi)間(jian)(jian)(jian)模板自(zi)動進行(xing)錄(lu)(lu)(lu)像(xiang)。錄(lu)(lu)(lu)像(xiang)資料存貯(zhu)(zhu)在計算(suan)機(ji)硬(ying)盤(pan)里，壓縮(suo)比(bi)根(gen)據不(bu)(bu)同需(xu)求而進行(xing)調整。存貯(zhu)(zhu)的圖(tu)像(xiang)文(wen)件自(zi)動循環刪除，硬(ying)盤(pan)中圖(tu)像(xiang)文(wen)件保留(liu)的時(shi)間(jian)(jian)(jian)取決于：硬(ying)盤(pan)空間(jian)(jian)(jian)大小、圖(tu)像(xiang)分辨率、圖(tu)像(xiang)壓縮(suo)比(bi)等，系統(tong)可(ke)以7×24小時(shi)的進行(xing)不(bu)(bu)間(jian)(jian)(jian)斷工作。還可(ke)以根(gen)據用戶需(xu)要，通過擴(kuo)展(zhan)外圍磁盤(pan)陣列等設備來擴(kuo)展(zhan)存儲(chu)周(zhou)期(qi)，保證錄(lu)(lu)(lu)像(xiang)文(wen)件的存儲(chu)時(shi)間(jian)(jian)(jian)。

監控(kong)同時(shi)可以將電(dian)子地(di)圖(tu)同步顯示在(zai)另(ling)外一(yi)臺顯示器上，這樣可以比(bi)較直觀地(di)對(dui)現場視頻(pin)點(dian)與點(dian)位對(dui)應，出現問(wen)題時(shi)能夠迅速(su)定位，確保問(wen)題的(de)快速(su)解(jie)決。

回放檢索方便

該(gai)系(xi)(xi)統(tong)可以隨時(shi)(shi)方便、即時(shi)(shi)地(di)檢索、回放記錄(lu)存(cun)(cun)貯(zhu)的(de)圖(tu)(tu)像(xiang)(xiang)(xiang)，可按(an)時(shi)(shi)間(jian)、地(di)點(攝像(xiang)(xiang)(xiang)機(ji)編(bian)號(hao)(hao)(hao))或(huo)圖(tu)(tu)像(xiang)(xiang)(xiang)文件(jian)，名稱進(jin)行(xing)(xing)(xing)檢索和回放。回放圖(tu)(tu)像(xiang)(xiang)(xiang)穩定、清晰(xi)，可反(fan)復讀寫，不(bu)存(cun)(cun)在傳統(tong)監(jian)控系(xi)(xi)統(tong)中所存(cun)(cun)在的(de)錄(lu)像(xiang)(xiang)(xiang)帶(dai)的(de)信(xin)號(hao)(hao)(hao)衰減和磨損問題。系(xi)(xi)統(tong)利(li)用計(ji)算機(ji)強大的(de)圖(tu)(tu)像(xiang)(xiang)(xiang)處理(li) 功能，可對采集的(de)圖(tu)(tu)像(xiang)(xiang)(xiang)進(jin)行(xing)(xing)(xing)處理(li)，包(bao)括畫面編(bian)輯、調節、放大、縮小以及打(da)印等等；也可以將圖(tu)(tu)像(xiang)(xiang)(xiang)刻(ke)錄(lu)成光盤，作為數據的(de)永久(jiu)保存(cun)(cun)。如果通過擴展與POS機(ji)相連還能通過收銀(yin)臺號(hao)(hao)(hao)、流(liu)水號(hao)(hao)(hao)、交(jiao)易時(shi)(shi)間(jian)等進(jin)行(xing)(xing)(xing)查(cha)詢，滿足(zu)不(bu)同查(cha)詢需(xu)求(qiu)。

獨(du)特的網(wang)絡功能(neng)

另外，本系(xi)統還(huan)可與其(qi)他計算(suan)機聯(lian)網。通過網絡將所有監(jian)控主機連在(zai)一起(qi)，其(qi)他管理人(ren)員就可通過計算(suan)機IE瀏覽器對商城現(xian)場(chang)視(shi)頻監(jian)控，通過安裝遠程管理系(xi)統，可隨時在(zai)外查(cha)看商城運營情(qing)況。來源：互聯(lian)網